對公轉型


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       公司業務轉型是是以網點為主陣地、以公司客戶價值提升為核心、通過協作聯動的模式以實現公司業務轉型與升級的新模式。對公轉型的重點包括以下內容:存量動戶的價值提升、存量不動戶(沉睡客戶)的激活、新客戶的拓展(引薦、外拓)等,實現的手段主要是搭建網點公私連動網絡、實現對公客戶的分戶管戶、建立具有針對性的考核制度與營銷管理制度等。

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  中國農業銀行某分行于2014年至2015年開展對公業務轉型項目,在專業咨詢團隊的協助下,革新了公司業務開展的傳統方式:改變對公客戶經理以往的單一作戰模式,結合營業網點的對公資源開展新的客戶維護模式;建立完善的公私聯動流程,擴大對公客戶的維護戰線,提高客戶維護覆蓋率;提供完善的工具支持,建立簡單高效的管理控制流程;強化對公客戶溝通營銷技能等。